Datenschutzerklärung
GAMPUL Produkt- und Dienstleistungs-DatenschutzrichtlinieVielen Dank, dass Sie ein GAMPUL-Produkt gekauft haben. Alle Informationen, die Sie mit uns teilen (z. B. zur Erstellung eines GAMPUL-Anwendungs-bezogenen Kontos), helfen bei der Bereitstellung von Dienstleistungen und unterstützen die aktuelle und zukünftige Entwicklung von GAMPUL-Produkten und -Anwendungen. Dieses Dokument beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet "personenbezogene Daten" Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, entweder allein aus diesen Informationen oder aus diesen Informationen und anderen Informationen, auf die wir Zugriff haben. Wir können sowohl persönliche als auch nicht-personenbezogene Daten über ein GAMPUL-Produkt, eine Softwareanwendung, durch Interaktionen mit Drittanbietern oder über ein GAMPUL-Produkt erheben de.gampul.comWebsite-Interaktionen.
Welche Informationen werden gesammelt und wie nutzen wir sie?
Arten von gesammelten personenbezogenen Daten.
- Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, werden wir Sie bitten, die notwendigen personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich sind. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihnen möglicherweise unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen.
- Einrichtung und Anmeldung für das GAMPUL-Konto. Personenbezogene Daten, die zur Erstellung eines GAMPUL-Anwendungskontos oder Online-Kundenkontos erhoben werden, können Ihre E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, gerätebezogene Informationen (z. B. IMEI-Nummer) und verschiedene standortbezogene Informationen (z. B. Vorwahl, Mobilfunknetz und Ländercode) umfassen.
- Kauf von GAMPUL-Produkten. Wenn Sie über die GAMPUL-E-Commerce-Website einkaufen, können wir Ihre GAMPUL-Konto-ID (und/oder Ihre Mobiltelefonnummer und/oder E-Mail-Adresse für die Erstellung Ihres GAMPUL-Kontos), Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse und Bestelldetails usw. erfassen. GAMPUL bietet Logistikdienstleistungen zur Lieferung der auf der E-Commerce-Website gekauften Produkte an. GAMPUL verfügt über ein After-Sales-System zur Bearbeitung von nachverkaufsbezogenen Angelegenheiten. Wenn Sie diese Dienste nutzen, können wir auch die Bestellnummer, das Rechnungsdatum, die Liste der gekauften Artikel und Ihre Kontaktdaten erfassen, um die Dienstleistungen zu verarbeiten.
- Aktivierung von GAMPUL-Produkten. Wenn Sie ein GAMPUL-Produkt aktivieren, sammeln wir möglicherweise die von Ihnen in Ihrem Profil bereitgestellten Details, wie Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Bild und Unterschrift.
- Synchronisation von GAMPUL-Produktdaten. Wenn Sie ein GAMPUL-Produkt synchronisieren, z. B. mit einem beliebigen GAMPUL-Cloud-Dienst, können wir Daten zu Ihren Aktivitäten und Funktionen des GAMPUL-Produkts sammeln, wie z. B. die von unseren Sensoren und Funktionen auf GAMPUL-Produkten erhaltenen, Bewegungsdaten und Smart-Alarm-bezogene Informationen.
- Teile deine Inhalte. Wenn Sie Inhalte teilen oder Informationen an andere senden, können wir die persönlichen Daten dieser Personen sammeln, wie ihre Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Postadressen (falls wir gebeten oder verpflichtet sind, ihnen ein Produkt oder eine Anwendung zu senden). Sie garantieren und garantieren hiermit, dass Sie die notwendige Zustimmung zur Nutzung der personenbezogenen Daten Dritter eingeholt haben, falls Sie sich entscheiden, diese uns zu geben. Wenn Sie Inhalte teilen oder Nutzer einladen, GAMPUL-Produkte zu nutzen, beachten Sie bitte, dass andere Nutzer persönliche Daten sehen können, die Sie teilen.
- Bearbeitung der Dienstleistungen. Bei der Bereitstellung der oben genannten Dienste können wir auch Daten zu Ihrem Gerät sammeln, einschließlich Ihrer GAMPUL-Produkt-ID, Firmware-Version, Betriebssystem-Version, Modell und System sowie Ihrer Besuchs-IP und -zeit.
Wie personenbezogene Daten verwendet werden:
- Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, vertragliche Verpflichtungen zwischen Ihnen und uns zu erfüllen, die Funktionen und Sicherheit unserer Produkte zu gewährleisten, Ihre Identität zu überprüfen sowie betrügerische oder unangemessene Nutzung zu verhindern und nachzuverfolgen.
- Unsere Produkte und Dienstleistungen sowie allgemeine und statistische Informationen zu entwickeln.
- Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Bereitstellung von Benachrichtigungen über aktualisierte oder gestartete Produkte und Dienstleistungen.
- Um Ihnen Marketing- und Werbematerialien zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen (Bitte beachten Sie, dass Sie sich jederzeit für die Werbung abmelden können.)
- Produktdesign zu personalisieren und Ihnen maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten, zum Beispiel durch Empfehlungen und Anzeigen von Informationen und Werbung zu für Sie geeigneten Produkten sowie Einladung zur Teilnahme an Umfragen zur Nutzung Ihrer GAMPUL-Produkte.
- Untersuchungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen durchzuführen.
- Wartungsdienstleistungen bereitzustellen, Softwarelizenzen zu überwachen, unsere Produkte zu verbessern oder die Effizienz unserer Abläufe zu analysieren.
Weitere Informationen
Wir verwenden statistische Daten, die Sie nicht ausdrücklich identifizieren (nicht personenbezogene Daten), um unsere Abläufe zu unterstützen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Hier sind einige der nicht-personenbezogenen Daten, die wir sammeln können, und wie wir sie verwenden:
- Wenn Sie ein GAMPUL-Konto erstellen, unsere Software herunterladen, sich auf unserer E-Commerce-Website registrieren, an Online-Umfragen teilnehmen oder auf andere Weise mit uns interagieren, können wir Ihre Sprachpräferenzen, Ihre Postleitzahl, die Vorwahl und die Zeitzone, in der Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, sowie Ihren Beruf erfassen.
- Wenn Sie sich für die Teilnahme an unserem User Experience Improvement Program anmelden, können wir anonym Statistiken zu Ihrer Nutzung der Funktionen unseres Produkts sammeln. Dies kann Informationen zu Ihrer Nutzung unserer offiziellen Website, Produkte und Dienstleistungen umfassen. Wenn es zu einem abnormalen Stillstand oder Ausfall kommt, können wir Informationen zu Ihrem mobilen Gerät sammeln, um das Problem zu diagnostizieren.
- Wenn Sie unsere Dienste oder Funktionen nutzen, die auf Standortinformationen basieren, z. B. eine Standortsuche durchführen, Werbung nutzen, Wetterfunktionen nutzen, Informationen anhand von Karten abrufen usw., können wir Ihre geografischen Daten sammeln.
- Wenn Sie unsere Website, Online-Dienste, interaktive Anwendungen, E-Mail-Nachrichten und Werbung nutzen, können wir Cookies und andere technische Elemente (z. B. Pixel-Labels) verwenden, um nicht-personenbezogene Daten zu sammeln und zu speichern. Diese ermöglichen es uns, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten und unsere Servicequalität insgesamt zu verbessern, z. B. durch das Speichern Ihrer bevorzugten Spracheinstellungen, das Versenden von E-Mails in lesbarem Format, um festzustellen, ob die E-Mails geöffnet wurden oder nicht, usw.
- Wenn Sie den Internetbrowser nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, können wir Protokollinformationen sammeln, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Sprache, Referenzquelle, Betriebssystem, Datums- und Zeitmarkierungsdaten sowie Klickrate.
- Wenn Sie Ihr GAMPUL-Produkt erstmals verwenden und aktivieren, können der eindeutige Identifikationscode und die ungefähren geografischen Informationen des Produkts erfasst werden.
Du hast die Kontrolle über deine Informationen!
Wir erkennen an, dass Datenschutzbedenken von Person zu Person unterschiedlich sind. Daher bieten wir Beispiele für Möglichkeiten, wie wir Ihnen zur Verfügung stellen, wie Sie die Sammlung, Nutzung, Offenlegung oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken und Ihre Datenschutzeinstellungen steuern können, etwa die Einstellungen im User Experience Improvement Program, die Standortzugriffsfunktionen und Ihr GAMPUL-Konto.
Zugriff darauf, Aktualisierung oder Korrektur Ihrer persönlichen Daten
- Sie haben das Recht, Zugang und/oder Korrektur oder andere personenbezogene Daten, die wir über Sie besitzen, zu beantragen. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren, werden Sie gebeten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir mit Ihrer Anfrage fortfahren. Sobald wir ausreichende Informationen vorliegen, um Ihrer Anfrage auf Zugang oder Korrektur Ihrer persönlichen Daten nachzukommen, werden wir gemäß den Gesetzen Ihres Landes bearbeiten. Während wir unser Möglichstes tun, um Ihren Anfragen nachzukommen, können unangemessen wiederholte oder unrealistische Anfragen oder solche, die die Privatsphäre anderer gefährden, abgelehnt werden.
- Wir bieten solche Dienstleistungen normalerweise kostenlos an, behalten uns jedoch das Recht vor, eine angemessene Gebühr zu verlangen.
- Wenn Sie glauben, dass Informationen, die wir über Sie zurückhalten, falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte so bald wie möglich an die untenstehende E-Mail-Adresse oder schreiben Sie uns eine E-Mail. E-Mail:[email protected].
- Für Details zu den personenbezogenen Daten in Ihrem GAMPUL-Konto können Sie diese auch per E-Mail abrufen und ändern:[email protected].
Entzug der Zustimmung
- Sie können Ihre Zustimmung zur Erhebung, Nutzung und/oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Besitz oder zur Kontrolle widerrufen, indem Sie eine Anfrage stellen. Dies kann per E-Mail erfolgen[email protected]. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Zeit ab dem Zeitpunkt der Anfrage bearbeiten und anschließend Ihre persönlichen Daten nicht mehr gemäß Ihrer Anfrage sammeln, verwenden und/oder offenlegen.
- Bitte beachten Sie, dass Ihr Rückzug der Zustimmung zu bestimmten rechtlichen Konsequenzen führen kann. Je nachdem, wie weit Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, damit wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten dürfen, kann dies bedeuten, dass Sie die Produkte und Dienstleistungen von GAMPUL nicht nutzen können.
Mit wem teilen wir Ihre Informationen?
Offenlegung an GAMPUL-Gruppenunternehmen und Drittanbieter
- Um Geschäftstätigkeiten reibungslos zu führen, kann die GAMPUL-Organisation, die Ihre personenbezogenen Daten sammelt, Ihre persönlichen Daten von Zeit zu Zeit an unsere Drittanbieter weitergeben. Solche Drittanbieter würden Ihre persönlichen Daten im Namen von GAMPUL oder für einen oder mehrere der oben genannten Zwecke verarbeiten.
- Personenbezogene Daten werden von GAMPUL nur zur Bereitstellung oder Verbesserung unserer Produkte oder Dienstleistungen geteilt und nicht für Marketingzwecke.
Informationssicherheitsmaßnahmen
Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind. Um unbefugten Zugriff, Offenlegung oder andere ähnliche Risiken zu vermeiden, haben wir angemessene physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingeführt, um die gesammelten Informationen zu schützen und zu sichern. Wir haben folgende Sicherheitsmaßnahmen sowie technische und organisatorische Maßnahmen eingeführt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen:
- Ihre persönlichen Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die in kontrollierten Einrichtungen geschützt sind.
- Alle im Backend gespeicherten Daten werden je nach Bedeutung und Sensibilität der Daten in verschiedene Ebenen klassifiziert, z. B. ob die Daten personenbezogene Daten enthalten.
- In den Rechenzentren werden Cluster, die sensible Daten enthalten, in der Netzwerktopologie zusammengefasst und in Räumen mit zusätzlichem physischem Sicherheitsschutz platziert.
- Daten, die zwischen GAMPUL-Geräten und Servern ausgetauscht werden, werden mit Secure Sockets Layer ("SSL") verschlüsselt.
- Es gibt eine regelmäßige Überprüfung der Informationserfassung, -lagerung und -verarbeitung, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff auf Systeme zu verhindern.
- Der Zugang ist auf GAMPUL-Mitarbeiter und Drittanbieter beschränkt, die die Informationen kennen müssen, um sie verarbeiten zu können, und die strengen vertraglichen Vertraulichkeitspflichten unterliegen und diszipliniert oder beendet werden können, wenn sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen.
- Es gibt außerdem Zugriffskontrollen für alle Servercluster, die für cloudbasierte Datenspeicherung und -verarbeitung verwendet werden.
- Die meisten Daten, die für die Produkte und/oder Dienstleistungen von GAMPUL verwendet werden, werden in einem Speichersystem gespeichert.
Wann diese Datenschutzrichtlinie Anwendung findet
Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Produkte und Dienstleistungen, die von Dritten angeboten werden. Die Produkte und Dienstleistungen von GAMPUL können Produkte oder Dienstleistungen Dritter umfassen. Wenn Sie solche Produkte oder Dienstleistungen nutzen, können sie Ihre Daten sammeln. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, die Datenschutzrichtlinie Dritter zu lesen. Wir sind nicht verantwortlich für und können nicht kontrollieren, wie Dritte personenbezogene Daten verwenden, die sie von Ihnen sammeln. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt nicht für andere von unseren Diensten verlinkte Seiten.
Minors
Wir betrachten es als die Verantwortung der Eltern, die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen durch ihre Kinder zu überwachen. Dennoch ist es unsere Richtlinie, keine persönlichen Daten von Minderjährigen zu verlangen oder Werbematerialien an Personen in dieser Kategorie zu senden. GAMPUL beabsichtigt nicht, persönliche Daten von Minderjährigen zu erhalten. Sollte ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter Gründe zu der Annahme haben, dass ein Minderjähriger GAMPUL persönliche Daten ohne dessen vorherige Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten entfernt werden, und melden Sie sie von allen relevanten GAMPUL-Diensten ab.
Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig. Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir die Änderungen auf allen GAMPUL-Websites veröffentlichen, damit Sie über die von uns gesammelten Informationen und deren Verwendung informiert sind. Solche Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie gelten ab dem Zeitpunkt, an dem wir diese auf den GAMPUL-Websites veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung von Produkten und Dienstleistungen auf Websites, Mobiltelefonen und/oder anderen Geräten wird als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzrichtlinie gewertet. Wir werden Ihre Zustimmung einholen, bevor wir weitere personenbezogene Daten von Ihnen sammeln oder Ihre persönlichen Daten für neue Zwecke verwenden oder offenlegen möchten.
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